Une erreur dans l’adresse email d’un patient ? Désormais vous en êtes informés !

Ah les emails… Si pour vous c’est compliqué à gérer, sachez que pour nous ça peut vite devenir un vrai cauchemar. Lorsque RVDiet expédie des emails de rappels de rendez-vous, des bilans pour les médecins, des notes d’honoraires pour vos patients,… si jamais il y a une erreur dans l’adresse email, l’email nous revient, parfois instantanément, parfois plusieurs heures ou jours après, avec des formats très différents selon les fournisseurs (gmail, orange, hotmail…)

Gérer tout ça n’est pas simple, mais c’est notre métier 🙂

Désormais, si jamais vous envoyez un email et qu’il n’atteint pas son destinataire vous serez informés le plus rapidement possible, afin de vous permettre de corriger cette adresse (en prenant contact par téléphone avec le patient par exemple) puis de renvoyer le ou les messages.

Ainsi moins de surprises, d’oublis et de mails qui tombent aux oubliettes !

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